💸구매 후 환불·청약철회 가능 기한 계산기

구매일로 환불 가능 마지막 날 계산

상품 수령일

구매 후 환불·청약철회 가능 기한 계산기 사용법

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 온라인으로 구매한 상품은 원칙적으로 상품을 받은 날로부터 7일 이내에 특별한 사유 없이도 청약철회(단순 변심 환불)를 요청할 수 있습니다. 상품 수령일 하나만 입력하면 이 계산기가 청약철회가 가능한 마지막 날짜를 자동으로 계산하고, 오늘 기준으로 며칠이 남았는지 또는 이미 기한이 지났는지도 함께 알려줍니다.

다만 모든 상품에 이 법정 기한이 그대로 적용되는 것은 아닙니다. 소비자의 책임으로 상품이 훼손됐거나, 포장을 뜯어 사용해 상품 가치가 크게 떨어진 경우, 신선식품처럼 시간이 지나면 재판매가 어려운 상품, 고객 맞춤 주문제작 상품 등은 청약철회가 제한되거나 처음부터 불가능할 수 있습니다. 구매 전 상품 상세페이지의 환불 규정을 함께 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

법정 청약철회 기간이 지났다고 해서 반드시 환불이 불가능한 것은 아닙니다. 많은 쇼핑몰과 브랜드가 자체적으로 법정 기한보다 넉넉한 자체 환불·교환 정책을 운영하고 있으므로, 기한이 조금 지났더라도 구매처의 고객센터에 별도 정책을 문의해보는 것을 권장합니다.

자주 묻는 질문

7일이 지나면 무조건 환불이 불가능한가요?

법정 청약철회 기간(7일)은 지났더라도 판매자가 자체적으로 더 긴 환불·교환 정책을 운영한다면 그 정책에 따라 환불받을 수 있습니다. 반드시 구매한 쇼핑몰의 별도 환불 규정을 함께 확인하세요.

청약철회가 아예 안 되는 상품도 있나요?

네, 소비자의 책임으로 상품이 훼손된 경우, 포장을 개봉해 상품 가치가 현저히 떨어진 경우(음반·소프트웨어 등 복제 가능한 재화), 시간이 지나 재판매가 곤란한 신선식품, 주문제작 상품 등은 청약철회가 제한될 수 있습니다.

구매 후 환불·청약철회 가능 기한 계산기 사용법

자주 묻는 질문

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