๐Ÿ›ก๏ธ์ œํ’ˆ ๋ณด์ฆ๊ธฐ๊ฐ„(๋ฌด์ƒ A/S) ๋งŒ๋ฃŒ์ผ ๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ

๊ตฌ๋งค์ผยท๊ธฐ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋ณด์ฆ ๋งŒ๋ฃŒ์ผ ๊ณ„์‚ฐ

์ œํ’ˆ ๋ณด์ฆ๊ธฐ๊ฐ„(๋ฌด์ƒ A/S) ๋งŒ๋ฃŒ์ผ ๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ ์‚ฌ์šฉ๋ฒ•

๊ฐ€์ „์ œํ’ˆ์ด๋‚˜ ์ „์ž๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์‚ฌ๋ฉด ๋ณด์ฆ์„œ์— ์ ํžŒ ๊ตฌ๋งค์ผ๊ณผ ๋ณด์ฆ๊ธฐ๊ฐ„์„ ๋ณด๊ณ ๋„ ์ •ํ™•ํ•œ ๋งŒ๋ฃŒ์ผ์„ ์ง์ ‘ ๊ณ„์‚ฐํ•ด๋ณด๋Š” ์‚ฌ๋žŒ์€ ๋งŽ์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ๋Š” ๊ตฌ๋งค์ผ๊ณผ ๋ณด์ฆ๊ธฐ๊ฐ„(๊ฐœ์›”)๋งŒ ์ž…๋ ฅํ•˜๋ฉด ๋ฌด์ƒ A/S๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ •ํ™•ํ•œ ๋งˆ์ง€๋ง‰ ๋‚ ์งœ๋ฅผ ์ž๋™์œผ๋กœ ๊ณ„์‚ฐํ•˜๊ณ , ์˜ค๋Š˜ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ๋ฉฐ์น ์ด ๋‚จ์•˜๋Š”์ง€ ๋˜๋Š” ์ด๋ฏธ ์ง€๋‚ฌ๋Š”์ง€๋„ ํ•จ๊ป˜ ๋ณด์—ฌ์ค๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€์ „ยท์ „์ž์ œํ’ˆ์€ ๋ณดํ†ต 1๋…„, ๋…ธํŠธ๋ถ์ด๋‚˜ ์ผ๋ถ€ ๋Œ€ํ˜•๊ฐ€์ „์€ 2~3๋…„ ๋“ฑ ํ’ˆ๋ชฉ๋ณ„๋กœ ๋ณด์ฆ๊ธฐ๊ฐ„์ด ๋‹ค๋ฅด๊ณ , TV ํŒจ๋„์ด๋‚˜ ๋ฐฐํ„ฐ๋ฆฌ์ฒ˜๋Ÿผ ํŠน์ • ๋ถ€ํ’ˆ๋งŒ ๋ณ„๋„์˜ ์งง์€ ๋ฌด์ƒ๋ณด์ฆ์ด ์ ์šฉ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๋„ ํ”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ง์ ‘์ž…๋ ฅ ์˜ต์…˜์„ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด 18๊ฐœ์›”, 30๊ฐœ์›”์ฒ˜๋Ÿผ ๋”ฑ ๋–จ์–ด์ง€์ง€ ์•Š๋Š” ๋ณด์ฆ๊ธฐ๊ฐ„๋„ ๊ทธ๋Œ€๋กœ ๊ณ„์‚ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด ์‹ค์ œ ๋ณด์ฆ์„œ์— ์ ํžŒ ์กฐ๊ฑด์„ ๊ทธ๋Œ€๋กœ ๋ฐ˜์˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋ณด์ฆ ๋งŒ๋ฃŒ๊ฐ€ ์ž„๋ฐ•ํ–ˆ๋Š”๋ฐ ์ œํ’ˆ์— ์ด์ƒ์ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋งŒ๋ฃŒ์ผ ์ „์— ๋ฏธ๋ฆฌ A/S๋ฅผ ์ ‘์ˆ˜ํ•ด๋‘๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ ‘์ˆ˜์ผ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ๋ณด์ฆ์ด ์ธ์ •๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์•„, ๋งŒ๋ฃŒ ๋ฉฐ์น  ์ „ ๋‚จ์€ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ํ™•์ธํ•˜๊ณ  ์„œ๋‘˜๋Ÿฌ ์‹ ์ฒญํ•˜๋ฉด ๋ฌด์ƒ ์ˆ˜๋ฆฌ๋ฅผ ๋†“์น˜์ง€ ์•Š์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฌ๋Ÿฌ ์ œํ’ˆ์„ ํ•จ๊ป˜ ๊ตฌ๋งคํ–ˆ๋‹ค๋ฉด ์ œํ’ˆ๋ณ„๋กœ ์ด ๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฐ๊ฐ ๋Œ๋ ค๋ณด๊ณ  ๋งŒ๋ฃŒ์ผ์„ ๋ฉ”๋ชจํ•ด๋‘๋Š” ๊ฒƒ๋„ ์ข‹์€ ์Šต๊ด€์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ

๊ตฌ๋งค์ผ๊ณผ ์‹ค์ œ ์‚ฌ์šฉ ์‹œ์ž‘์ผ์ด ๋‹ค๋ฅด๋ฉด ์–ด๋А ๋‚ ์งœ๋ฅผ ๋„ฃ๋‚˜์š”?

๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ์ œ์กฐ์‚ฌ๋Š” ์˜์ˆ˜์ฆ์ด๋‚˜ ์„ธ๊ธˆ๊ณ„์‚ฐ์„œ์ƒ์˜ ๊ตฌ๋งค์ผ(๋˜๋Š” ๋ฐฐ์†ก ์™„๋ฃŒ์ผ)์„ ๋ณด์ฆ ์‹œ์ž‘์ผ๋กœ ์ธ์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ •ํ™•ํ•œ ๊ธฐ์ค€์€ ์ œํ’ˆ ๋ณด์ฆ์„œ๋‚˜ ์ œ์กฐ์‚ฌ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ์—์„œ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•ˆ์ „ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ณด์ฆ๊ธฐ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚˜๋ฉด A/S๋ฅผ ์ „ํ˜€ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์—†๋‚˜์š”?

๋ฌด์ƒ A/S๋งŒ ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•  ๋ฟ ์œ ์ƒ ์ˆ˜๋ฆฌ๋Š” ๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ๊ณ„์† ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ์ œํ’ˆ์— ๋”ฐ๋ผ ํŠน์ • ๋ถ€ํ’ˆ(๋ฐฐํ„ฐ๋ฆฌ ๋“ฑ)์€ ๋ฌด์ƒ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„์ด ๋ณธ์ฒด๋ณด๋‹ค ์งง๊ฒŒ ๋ณ„๋„๋กœ ์ ์šฉ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์œผ๋‹ˆ ๋ณด์ฆ์„œ๋ฅผ ํ•จ๊ป˜ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”.