📦 반품률 손익 계산기 | 반품이 얼마나 깎을까?

월 총 주문 건수

건/월

평균 주문 금액

원/건

주문당 상품 원가

원/건

반품률 (전체 주문 중 반품으로 돌아오는 비율)

반품 1건당 회수(반송) 배송비

원/건

반품 1건당 검수·재포장 비용

원/건

재판매 가능 비율 (반품된 상품 중 정상 상품으로 다시 팔 수 있는 비율)

재판매 불가 상품의 잔존 가치율 (원가 대비 할인 처분·폐기 후 회수되는 비율)

반품률 손익 계산기 사용법

반품은 매출만 깎고 끝나지 않습니다. 팔린 것으로 잡았던 금액이 빠지는 매출 차감에 더해, 되돌려 받는 회수 배송비와 검수·재포장 비용이 실제 현금으로 나가고, 다시 팔 수 없는 물건은 재고 손실로 남습니다. 그래서 순매출 한 줄만 보면 반품의 실제 타격을 과소평가하게 됩니다. 반품률 1%포인트가 이익을 얼마나 깎는지 확인해 두면 무료 반품 정책을 결정할 때 기준이 생깁니다.

이 계산기는 그 단계를 전부 나눠서 보여 줍니다. 총 주문 매출에서 반품분 매출을 빼 반품 차감 후 매출을 구하고, 정상 판매분의 상품 원가와 반품 처리 비용, 재고 손실을 차례로 뺀 금액이 반품 반영 후 월 이익입니다. 맨 아래에는 반품이 하나도 없었을 때의 이익을 같은 방식으로 계산해 두 값의 차이를 보여 줍니다. 각 줄의 라벨에 어떤 값을 어떻게 계산했는지 그대로 적어 두었으니 사내 숫자와 대조하기 쉽습니다.

재판매 가능 비율은 반품된 물건 중 정상 상품으로 되파는 비율이고, 잔존 가치율은 그러지 못한 물건을 할인 처분하거나 폐기할 때 원가 대비 얼마나 건지는지를 뜻합니다. 두 비율을 100%와 0%로 넣으면 각각 재고 손실이 0인 경우와 전량 폐기하는 경우가 됩니다. 이 계산기는 임대료·인건비 같은 고정비는 다루지 않으므로, 여기서 나온 이익은 고정비를 빼기 전 금액입니다.

자주 묻는 질문

고객이 반품 배송비를 내면 어떻게 넣나요?

회수 배송비 칸에는 회사가 실제로 부담하는 금액만 넣으세요. 고객이 전액 부담한다면 0을 넣으면 됩니다.

교환은 반품에 포함되나요?

교환은 매출이 그대로 남고 회수·재포장 비용만 드는 경우가 많아, 반품률에 섞기보다 따로 집계하는 편이 숫자를 읽기 좋습니다.

반품률 손익 계산기 사용법

자주 묻는 질문

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