📊 고객 집중도 계산기 | 상위 고객 매출 비중 분석

집중도를 볼 상위 고객 수

고객사별 연간 매출액 (고객명 + 금액)

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고객 집중도(매출 편중) 계산기 사용법

고객사별 연간 매출액을 입력하면 상위 고객 몇 곳이 전체 매출의 몇 퍼센트를 차지하는지 계산합니다. 상위 3개사가 전체의 60%를 넘는다면 그 중 한 곳만 이탈해도 매출이 크게 흔들린다는 뜻이므로, 거래처 확보 계획을 세울 때 먼저 확인해야 할 지표입니다.

계산 방식은 단순합니다. 입력한 매출액을 큰 순서로 정렬한 뒤 상위 N개사 합계를 전체 합계로 나눕니다. 선택한 상위 고객 수보다 실제 입력한 고객 수가 적으면 입력한 곳 수만큼만 집계하고, 그 사실을 결과 라벨에 함께 표시합니다. 표에는 고객별 비중과 누적 비중이 순위대로 나오므로 어느 지점에서 매출이 몰려 있는지 바로 보입니다.

이 도구는 고객 한 곳 한 곳의 매출을 직접 넣어 상위 고객 비중을 보는 도구입니다. 채널이나 제품군 단위로 매출이 얼마나 분산돼 있는지를 지수로 판정하고 싶다면 매출 다각화도(집중 위험) 계산기를 이용하세요.

결과는 누적 비중과 함께 읽는 편이 해석하기 쉽습니다. 상위 2곳에서 누적 비중이 이미 80%를 넘는다면 나머지 고객은 사실상 보조 거래처에 가깝다는 뜻이고, 고객을 열 곳 넣어도 누적 비중이 완만하게 올라간다면 매출이 비교적 고르게 분산돼 있다는 신호입니다. 분기마다 같은 방식으로 기록해 두면 집중도가 올라가는 추세인지 내려가는 추세인지도 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

상위 고객 비중이 몇 퍼센트면 위험한가요?

업종과 계약 기간에 따라 달라 하나의 기준선은 없습니다. 다만 상위 1개사가 30%를 넘거나 상위 3개사가 70%를 넘으면, 계약 갱신 시점마다 매출 변동 폭이 커지므로 대체 거래처 확보를 함께 검토하는 편이 안전합니다.

매출액 대신 매출총이익을 넣어도 되나요?

가능합니다. 금액의 종류만 통일하면 계산은 같습니다. 오히려 마진율이 고객별로 크게 다른 사업이라면 이익 기준 집중도가 실제 위험을 더 잘 보여줍니다.

고객 집중도(매출 편중) 계산기 사용법

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