๋ฐฉ๋ฌธ๋น ๋งค์ถ(RPV) ๊ณ์ฐ๊ธฐ ์ฌ์ฉ๋ฒ
RPV(Revenue Per Visit)๋ ์ด ๋งค์ถ รท ์ด ๋ฐฉ๋ฌธ ์์ ๋๋ค. ์ด ๊ณ์ฐ๊ธฐ์ ๋ถ๋ชจ๋ ์ธ์ ์ด๋ผ์ ๊ฐ์ ์ฌ๋์ด ํ๋ฃจ์ ์ธ ๋ฒ ๋ค์ด์ค๋ฉด ์ธ ๋ฒ์ผ๋ก ์ ๋๋ค. ์ ๋ฐฉ๋ฌธ์(์ค๋ณต ์ ์ธ ์ฌ์ฉ์)๋ก ๋๋ ๊ฐ์ ์ซ์๊ฐ ๋ ํฌ๊ฒ ๋์ค๋ ๋ค๋ฅธ ์งํ์ด๋ฏ๋ก, ๋ ๊ฐ์ ์์ด ๋น๊ตํ๋ฉด ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์๋ชป ์ฝ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ์ ๋ฐฉ๋ฌธ์ ์๋ฅผ ํจ๊ป ๋ฃ์ผ๋ฉด ๋ฐฉ๋ฌธ์๋น ๋งค์ถ์ ๋ฐ๋ก ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๋ฐ๋ก ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ด๊ณ ๋ณด๊ณ ์์ ๋ถ์ ๋๊ตฌ์ ๋ฐฉ๋ฌธ ์๊ฐ ๋ค๋ฅผ ๋๋ ์ด๋ ์ชฝ ๊ธฐ์ค์ธ์ง ๋จผ์ ๋ง์ถฐ์ผ ํฉ๋๋ค.
RPV๋ ๊ตฌ๋งค ์ ํ์จ ร ๊ฐ๋จ๊ฐ๋ก ๋ถํด๋ฉ๋๋ค. ์ฃผ๋ฌธ ๊ฑด์๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๋ฉด ์ ํ์จ๊ณผ ๊ฐ๋จ๊ฐ๋ฅผ ๊ฐ๊ฐ ๊ณ์ฐํด ์ฃผ๋ฏ๋ก, RPV๊ฐ ๋จ์ด์ก์ ๋ ์ฌ๋ ์ฌ๋์ด ์ค์ด๋ ๊ฒ์ธ์ง ํ ๋ฒ์ ์ฐ๋ ๊ธ์ก์ด ์ค์ด๋ ๊ฒ์ธ์ง ๊ตฌ๋ถํ ์ ์์ต๋๋ค. ํ์๋ ๋ ๊ฐ์ ๊ณฑํ ๊ฒ์ฐ ๊ฐ๋ ํจ๊ป ๋์ค๋๋ฐ, ๊ฐ๊ฐ์ ๋ฐ์ฌ๋ฆผํด ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ RPV์ ์์์ ์๋์์ ์กฐ๊ธ ๋ค๋ฅผ ์ ์์ต๋๋ค.
ํธ๋ํฝ ํ์ง์ด ๋ค๋ฅธ ์ฑ๋์ ๋น๊ตํ ๋ ํนํ ์ธ๋ชจ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ํด๋ฆญ์ด ์ผ ์ฑ๋์ด RPV๊น์ง ๋ฎ์ผ๋ฉด ๋งค์ถ ๊ธฐ์ฌ๋ ์๋ค๋ ๋ป์ด๊ณ , ๋ฐฉ๋ฌธ์ด ์ ์ด๋ RPV๊ฐ ๋์ ์ฑ๋์ ์์ฐ์ ๋ ๋ฃ์ด ๋ณผ ํ๋ณด๊ฐ ๋ฉ๋๋ค. ๋๋ฉ ํ์ด์ง๋ฅผ ๊ฐํธํ์ ๋๋ ์ ํ์จ๋ง ๋ณด๋ ๊ฒ๋ณด๋ค RPV๋ฅผ ํจ๊ป ๋ณด๋ฉด ๋งค์ถ๋ก ์ด์ด์ก๋์ง๊ฐ ๋ถ๋ช ํด์ง๋๋ค.
์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ
์ฑ๋ยท์บ ํ์ธ ์ฑ๊ณผ ๋น๊ต์๋ ์ธ์ ๊ธฐ์ค RPV๊ฐ ์ผ๋ฐ์ ์ ๋๋ค. ์ฌ์ฉ์ ํ ๋ช ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋ณด๋ ค๋ฉด ์ ๋ฐฉ๋ฌธ์ ๊ธฐ์ค์ด ๋ง์ต๋๋ค. ์ค์ํ ๊ฑด ๊ธฐ๊ฐ ๋ด๋ด ๊ฐ์ ๊ธฐ์ค์ ์ฐ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
์ด ๋งค์ถ์ ํ๋ถ์ ์ฐจ๊ฐํ ์๋งค์ถ์ ๋ฃ์ผ๋ฉด ์๋งค์ถ ๊ธฐ์ค RPV๊ฐ ๋์ต๋๋ค. ์ด ๊ณ์ฐ๊ธฐ๋ ํ๋ถ์ก์ ๋ฐ๋ก ์ ๋ ฅ๋ฐ์ง ์์ผ๋ฏ๋ก ๋งค์ถ ์นธ์ ๋ฐ์ํด ๋ฃ์ผ์ธ์.