🎫 쿠폰 프로모션 ROI 계산기

발행 쿠폰 수

장

사용(상환)률 — 발행 쿠폰 중 실제로 쓰인 비율

쿠폰 사용 1건당 평균 주문 금액 (할인 전 정가)

원

할인율 — 주문 금액에서 빼 주는 비율

증분 주문 비율 — 할인이 없었다면 발생하지 않았을 주문 비율

프로모션 고정비 (선택 · 제작·발송·수수료 등)

원

쿠폰·프로모션 ROI 계산기 사용법

프로모션 성과의 핵심은 매출 총액이 아니라 증분 매출입니다. 할인이 없어도 살 사람에게 준 할인은 매출을 늘리지 못하고 그대로 비용이 됩니다. 그래서 이 계산기는 총 주문 금액과 증분 매출을 라벨에서 분명히 구분하고, 투자액에는 사용된 쿠폰에 지급된 할인 전액과 고정비를 넣습니다.

계산 순서는 발행 쿠폰 수 × 사용률 → 사용된 쿠폰 수, × 1건당 평균 주문 금액 → 총 주문 금액, × 할인율 → 총 할인 비용입니다. 여기에 고정비를 더한 값이 투자액이고, 증분 매출에서 투자액을 뺀 것이 순효과입니다. 낭비된 할인 항목은 투자액 중 얼마가 원래 살 사람에게 갔는지를 보여줍니다.

손익분기 증분 주문 비율은 본전을 맞추려면 전체 주문 중 몇 %가 순수 증분이어야 하는지를 뜻합니다. 이 값보다 실제 증분 비율이 낮으면 프로모션은 손해입니다. 원가를 반영하려면 1건당 평균 주문 금액 대신 1건당 공헌이익을 넣으면 됩니다. 쿠폰 종류가 여러 개라면 한 번에 섞어 넣지 말고 쿠폰별로 따로 계산해야 어떤 쿠폰이 손해였는지 드러납니다.

자주 묻는 질문

증분 주문 비율은 어떻게 정하나요?

쿠폰을 받지 않은 비교 그룹의 구매율과 비교하는 것이 가장 정확합니다. 실험이 어렵다면 프로모션 직전 같은 기간의 평균 주문 수를 기준선으로 두고, 초과한 주문만 증분으로 보는 방식이 현실적인 대안입니다.

할인 비용은 왜 전액이 투자액에 들어가나요?

증분이 아닌 주문에 준 할인도 실제로 빠져나간 돈이기 때문입니다. 이 계산기는 전액을 투자액으로 잡고, 그중 얼마가 원래 살 사람에게 갔는지를 낭비된 할인 항목으로 따로 보여줍니다. 이 금액이 크면 최소 주문 금액이나 대상 조건을 손볼 여지가 있습니다.

쿠폰·프로모션 ROI 계산기 사용법

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