🔄 순증 사용자 계산기 | 이번 달 진짜 늘었을까?

기초 활성 사용자 수 (기간 시작 시점)

명

신규 사용자 (기간 중 처음 가입·활성)

명

부활 사용자 (전에 이탈했다가 다시 활성)

명

이탈 사용자 (기간 중 활성에서 빠진 인원)

명

순증 사용자(성장 회계) 계산기 사용법

성장 회계는 활성 사용자 수의 변화를 신규 + 부활 − 이탈 세 갈래로 나눠 보는 방식입니다. 신규만 보면 사용자가 늘어난 것처럼 보이지만 같은 기간에 빠져나간 인원이 더 많으면 실제로는 줄어듭니다. 반대로 신규가 적은데도 예전에 떠났던 사람이 돌아오는 부활 인원이 많으면 순증이 플러스가 되기도 합니다. 부활을 빼면 성장 회계가 성립하지 않으므로 세 갈래를 모두 입력합니다.

순증 성장률은 순증 사용자를 기초 사용자로 나눈 값입니다. 기말 사용자를 기초로 나눈 비율(잔존율)과는 정확히 100%포인트 차이가 나므로 혼동하지 않도록 결과 라벨에 산식을 함께 적어 두었습니다. 기말 사용자 수도 화면에 표시된 순증 값을 기초 사용자에 더해 계산하므로 화면의 숫자끼리 그대로 맞아떨어집니다.

그로스 퀵 레이시오는 (신규 + 부활)을 이탈로 나눈 값으로, 들어오는 인원이 빠지는 인원의 몇 배인지 봅니다. 이탈이 0이면 나눗셈이 성립하지 않아 계산 불가로 표시합니다. 어느 수치 이상이면 좋다는 기준은 서비스 단계와 업종마다 다르게 인용되므로 이 계산기는 기준선을 내장하지 않고, 같은 기준으로 기간별 추이만 비교하도록 만들어 두었습니다.

자주 묻는 질문

부활 사용자는 어떻게 세나요?

직전 기간에 비활성이었다가 이번 기간에 다시 활성 조건을 만족한 사용자입니다. 활성 기준(로그인·구매·사용 등)을 먼저 정하고 기간마다 같은 기준을 적용해야 수치가 일관됩니다.

순증이 음수로 나올 수도 있나요?

네. 이탈이 신규와 부활의 합보다 많으면 순증이 음수가 되고 기말 사용자 수도 기초보다 줄어듭니다. 이 경우 순증 성장률도 음수로 표시됩니다.

순증 사용자(성장 회계) 계산기 사용법

자주 묻는 질문

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