여행 취소 위약금 계산기 사용법
여행 상품을 취소할 때 얼마를 물어내고 얼마를 돌려받는지 가늠할 수 있습니다. 국외·국내 구분과 여행 요금, 이미 낸 금액, 출발 예정일과 취소 통보일을 넣으면 남은 일수에 해당하는 배상 구간이 적용됩니다.
근거: 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」의 여행업 항목과 공정위가 승인한 국외여행 표준약관 제15조의 취소 통보 시점별 배상 기준입니다. 아래 표가 계산에 쓰인 구간이며, 여행사가 별도의 특별약관을 두고 사전에 설명·동의를 받은 경우에는 그 요율이 적용될 수 있습니다. 2026년 9월 기준이며 고시와 표준약관은 개정될 수 있습니다.
| 취소 통보 시점 | 국외여행 | 국내여행 |
|---|---|---|
| 출발 30일 전까지 | 계약금 환급 | 계약금 환급 |
| 29일 전 ~ 20일 전 | 10% | 계약금 환급 |
| 19일 전 ~ 10일 전 | 15% | 계약금 환급 |
| 9일 전 ~ 8일 전 | 20% | 계약금 환급 |
| 7일 전 ~ 3일 전 | 30% | 계약금 환급 |
| 2일 전 | 30% | 10% |
| 1일 전 | 30% | 20% |
| 여행 당일 | 50% | 30% |
항공권 취소수수료나 현지 숙박 취소수수료는 이 배상액과 별개로 실비 공제되는 경우가 많습니다. 본 계산기는 참고용이며 법적 효력이 없습니다. 구체적 사안은 변호사 등 전문가나 1372 소비자상담센터와 상담하세요.
자주 묻는 질문
항공권 취소수수료는 여기에 포함되나요?
포함되지 않습니다. 항공사나 현지 호텔이 별도로 물리는 취소수수료는 실비로 추가 공제되는 경우가 많으므로 여행사에 산출 내역을 따로 요청하세요.
천재지변이나 전쟁으로 못 가게 되면 어떻게 되나요?
국외여행 표준약관은 천재지변, 전란, 정부의 명령 등으로 여행 목적을 달성할 수 없는 경우를 별도로 정하고 있습니다. 외교부 여행경보 단계 등 근거 자료를 모아 여행사와 협의하세요.
여행사 사정으로 취소되면 배상을 받을 수 있나요?
여행사 귀책으로 계약이 취소되면 소비자가 같은 구간의 배상을 청구할 수 있다는 것이 표준약관과 소비자분쟁해결기준의 구조입니다. 이때는 소비자가 위약금을 부담하지 않으므로, 계산 결과의 배상액을 여행사에 청구할 금액으로 보시면 됩니다.