🛒 청약철회 기간 계산기 | 언제까지 취소할까?

철회 사유 유형

재화를 공급받은 날

계약내용 서면을 받은 날 (공급보다 늦게 받았다면 입력)

계약과 다르다는 사실을 안 날 (유형 2에서만 사용)

※ 전자상거래법 제17조 제2항은 소비자 책임으로 재화가 멸실·훼손된 경우, 사용으로 가치가 크게 줄어든 경우, 복제 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우, 주문에 따라 개별 생산된 재화 등은 철회를 제한할 수 있도록 정합니다.

청약철회 기간 계산기 사용법

철회 사유 유형을 고르고 재화를 공급받은 날을 넣으면 기산일과 청약철회 마감일, 남은 기간, 적용 조항을 계산합니다. 계약내용 서면을 물건보다 늦게 받았다면 서면 수령일도 함께 넣어야 정확합니다.

근거 법령 (2026년 9월 기준) — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제1항은 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일, 재화를 늦게 받은 경우에는 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 정합니다. 같은 조 제3항은 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우 공급일부터 3개월, 안 날부터 30일의 기간을 두고, 제2항은 소비자 책임으로 훼손된 재화나 주문 제작 재화 등의 철회 제한 사유를 규정합니다. 기간 계산은 민법 제157조 초일불산입 원칙을 따릅니다.

철회 의사는 기한 안에 발송하면 효력이 생기므로, 마감일에 가까우면 기록이 남는 방법으로 통지해 두는 편이 안전합니다.

본 계산기는 참고용이며 법적 효력이 없습니다. 구체적 사안은 한국소비자원이나 변호사 등 전문가와 상담하세요.

자주 묻는 질문

인터넷 쇼핑 청약철회는 며칠까지 가능한가요?

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제1항은 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일, 재화를 그보다 늦게 받았다면 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있다고 정합니다.

받은 물건이 광고와 다르면 기간이 달라지나요?

같은 조 제3항은 재화의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 철회할 수 있도록 정합니다.

반품 배송비는 누가 내나요?

같은 법 제18조는 단순 변심으로 인한 철회는 소비자가 반환 비용을 부담하고, 재화가 표시·광고와 다른 경우에는 사업자가 부담하도록 정합니다. 위약금이나 손해배상은 청구할 수 없습니다.

청약철회 기간 계산기 사용법

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