์คํฐ์์ญ ๋ง์ผํ ์ ์ ์ฑ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ ๋ํํ๋ ์ ๋ต
๊ธฐ์ ์ด ์ธํ๋ฃจ์ธ์์๊ฒ ์ ํ์ ํ์ฐฌํ๊ฑฐ๋ ์คํฌ์ธ /๋ฌธํ ํ์ฌ์ ์คํฐ์์ญ์ ์งํํ ๋ ๊ฐ์ฅ ํฐ ๊ณ ๋ฏผ์ "์ด ๋น์ฉ์ด ์ ๋ง ๋๊ฐ์ ํ๋๊ฐ?"์ ๋๋ค. ํผํฌ๋จผ์ค ๊ด๊ณ ์ ๋ฌ๋ฆฌ ์คํฐ์์ญ์ ์ง์ ์ ์ธ ๊ตฌ๋งค ๋งํฌ๋ฅผ ํตํ ์ ํ(Conversion)๋ณด๋ค ๋ธ๋๋ ์ธ์ง๋ ์ ๊ณ ์ ์ ๋ขฐ ๊ตฌ์ถ์ด๋ผ๋ ์ ์ฑ์ ์ธ ํจ๊ณผ๊ฐ ํฌ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋จ์ํ ์์น๋ก ํ๊ฐํ๊ธฐ๊ฐ ์ฝ์ง ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ ๋ฌธ์ ์ธ ๋ง์ผํ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ์ํด์๋ ๋ฐ๋์ ์ด๋ฌํ ๋ณด์ด์ง ์๋ ํจ๊ณผ๋ฅผ '๋ฏธ๋์ด ํ์ฐ ๊ฐ์น(Earned Media Value)'๋ผ๋ ๊ฐ๋ ์ ํตํด ์ซ์๋ก ๋ณํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ด ๋ถ์๊ธฐ๋ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ์ง๋ถํ ๋น์ฉ๊ณผ ์ค์ ๋ฐ์ํ ๋ ธ์ถ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋น๊ตํ์ฌ ํฌ์ ๋๋น ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋์ถํฉ๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์ ํต์ฌ์ '๋ฒค์น๋งํฌ CPM'์ ์ค์ ์ ๋๋ค. ๋ง์ฝ ํ์ด์ค๋ถ ๊ด๊ณ ๋ก ํ๊ฒ ์ ์ 1,000๋ช ์๊ฒ ๋ ธ์ถํ๋ ๋ฐ 5,000์์ด ๋ ๋ค๋ฉด, ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ํ์ฐฌ์ ํตํด ์ป์ 1,000ํ ๋ ธ์ถ์ ๊ฐ์น ์ญ์ ์ต์ 5,000์ ์ด์์ ๋ฏธ๋์ด ๊ฐ์น๋ฅผ ๊ฐ์ง๋ค๊ณ ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ง์ฝ ์ธํ๋ฃจ์ธ์์ ์ ๋ขฐ๋๊ฐ ๋ํด์ง ์์ง์ ๋ ธ์ถ์ด๋ผ๋ฉด ์ฌ๊ธฐ์ '์ ๋ขฐ ๊ฐ์ค์น'๋ฅผ ๋ํด ๋ ๋์ ROI๋ฅผ ์ฐ์ ํ ์๋ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์ ๊ทผ์ ๋ง์ผํ ์์ฐ์ ๋ญ๋น๋ฅผ ๋ง๊ณ , ํฅํ ์ด๋ค ํํธ๋์ ์ง์์ ์ธ ํ๋ ฅ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ ์งํ ์ง ๊ฒฐ์ ํ๋ ๊ธฐ์ค์ด ๋ฉ๋๋ค.
์ฑ๊ณต์ ์ธ ์คํฐ์์ญ ROI ๊ด๋ฆฌ๋ ๋จ๋ฐ์ฑ ์งํ์ด ์๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ๋์ ์์ ์์๋ฉ๋๋ค. ์ด ๋๊ตฌ๋ฅผ ํตํด ์บ ํ์ธ๋ณ๋ก ROI๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ๋ค ๋ณด๋ฉด ์ฐ๋ฆฌ ๋ธ๋๋์ ๊ฐ์ฅ ์ ํฉํ ํ๋ซํผ(์ ํ๋ธ, ์ธ์คํ๊ทธ๋จ, ํฑํก ๋ฑ)๊ณผ ์ต์ ์ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ๊ท๋ชจ(๋ง์ดํฌ๋ก vs ๋งคํฌ๋ก)๋ฅผ ๋ฐ๊ฒฌํ ์ ์์ต๋๋ค. ์์น์์ ROI๊ฐ 100%๋ฅผ ๋๋๋ค๋ ๊ฒ์, ์ ๋ฃ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ์งํํ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค ํ์ฐฌ์ ํตํ ์ฑ๊ณผ๊ฐ ๋ ๊ฒฝ์ ์ ์ด์๋ค๋ ์๋ฏธ์ ๋๋ค. ๊ฐ์ ์์กดํ๋ ๋ง์ผํ ์์ ๋ฒ์ด๋, ์ ๊ตํ ROI ๋ถ์์ผ๋ก ๋ธ๋๋์ ๋ฏธ๋ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ค๋งํธํ๊ฒ ๊ด๋ฆฌํ์ธ์.
์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)
A: ์๋น์๊ฐ(MSRP)๋ณด๋ค๋ ๊ธฐ์ ์ ์๊ฐ๋ ๊ธฐํ๋น์ฉ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์ฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ง์ ์ธ ROI ์ธก์ ์ ๋ ์ ํํฉ๋๋ค.
A: ๋ค, ๋ ์ ๋ฐํ ๋ถ์์ ์ํ์ ๋ค๋ฉด ํด๋ฆญ๋น ๊ฐ์น(CPC)๋ ์ฐธ์ฌ๋น ๊ฐ์น(CPE)๋ฅผ ๋ฒค์น๋งํฌ๋ก ์ค์ ํ์ฌ ๋ ธ์ถ ๊ฐ์น์ ํฉ์ฐํ์ฌ ๋ถ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
A: ์ฐ์ ๊ตฐ๋ง๋ค ๋ค๋ฅด์ง๋ง, ๋ฏธ๋์ด ํ์ฐ ๊ฐ์น ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ํฌ์ ๋น์ฉ ๋๋น 200~300% ์ด์์ ROI๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ค๋ฉด ๋งค์ฐ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์คํฐ์์ญ์ผ๋ก ํ๊ฐํฉ๋๋ค.